9. Making Complaints

Exercise:
You run a small e-commerce business, and you've received a shipment of products from a supplier that doesn't meet your quality standards. You need to address this issue with the supplier.Write a short complaint letter to your supplier,using the provided chunks. Ensure it addresses the quality issue with the shipment.

I am sorry to say this, but… يؤسفني أن أقول هذا ، ولكن …

I hate to tell you, but…أكره أن أخبرك ، ولكن ...

I am angry about..أنا غاضب من..

I have a complaint to make.. لدي شكوى لتقديمها..

There seems to be a problem with..يبدو أن هناك مشكلة مع..

I am afraid there is a slight problem with..أخشى أن تكون هناك مشكلة طفيفة مع..

Sorry to bother you, but..آسف لإزعاجك ، ولكن ..

I am not satisfied with..أنا لست راضيا عن..

Wouldn’t it be a good idea to..لن تكون فكرة جيدة ل..

Wouldn’t it be a good idea not to..ألن تكون فكرة جيدة عدم القيام بذلك..

There appears to be something wrong with..يبدو أن هناك شيئا خاطئا مع..

I was expecting, but..كنت أتوقع ، ولكن ..

Sorry to bother you but..آسف لإزعاجك ولكن..

I want to complain about..أريد أن أشكو من..

I am afraid i have got a complaint about..أخشى أن أكون قد حصلت على شكوى حول..

I have to make a complaint about..لا بد لي من تقديم شكوى حول..

I don't understand why..أنا لا أفهم لماذا..

Excuse me, but there is a problem عفوا ، ولكن هناك مشكلة

Would you mind..هل تمانع..

I am so sorry, but this will never happen again أنا آسف جدا ، ولكن هذا لن يحدث مرة أخرى

I am sorry, we promise never to make the same mistake again أنا آسف ، نحن نعد بعدم ارتكاب نفس الخطأ مرة أخرى

I can’t tell you how sorry I am لا أستطيع أن أقول لكم كم أنا آسف

I wish it never happened أتمنى لو لم يحدث ذلك أبدا

Sorry, there is nothing we can do about it آسف ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك

Sorry, but it is not our fault آسف ، لكنه ليس خطأنا

I am afraid there isn’t much we can do about it أخشى أنه لا يوجد الكثير الذي يمكننا القيام به حيال ذلك

Show Arabic